Off Market Rentals
2024
Relocation agency uit Amsterdam. Begeleidt expats van internationale bedrijven bij hun verhuizing naar Nederland.
Intro
Relocation agency uit Amsterdam dat expats van internationale bedrijven begeleidt bij hun verhuizing naar Nederland. Van woning zoeken tot gemeentelijke inschrijving.
Probleem
Elke nieuwe woning betekende handmatig mailen naar alle actieve klanten. Elke statuswijziging ook. Het hele proces liep via Mandy's inbox. Bij tien klanten werkt dat, bij vijftig niet meer.
Expats konden nergens zelf zoeken of filteren. Ze waren volledig afhankelijk van wat Mandy hen toestuurde. Het persoonlijke contact was een kracht, maar het handwerk eromheen werd een bottleneck.
Oplossing
Custom platform gebouwd waar expats zelf woningen bekijken, filteren op regio en budget, en direct reageren. Nieuwe listings worden automatisch zichtbaar. Statuswijzigingen lopen via het systeem in plaats van via losse mails.
Mandy houdt het persoonlijke contact met haar klanten maar is niet meer de tussenpersoon voor elke woningupdate.
Resultaat
Het handmatige mailwerk is met 80% afgenomen. Meer dan 500 expats gebruiken het platform om zelf woningen te vinden en te reageren. Mandy besteedt haar tijd aan begeleiding in plaats van administratie.
- Product
- Platform strategy
- Self-service model
- Workflow design
- Ervaring
- Listing platform UX
- Filter & search design
- Responsive design
- Technologie
- Next.js development
- Sanity CMS
- Listing automation
- Vercel hosting
- Team
-
- Laatst bijgewerkt
Meer projecten
-
Eurocrane 2
2025
Een branded klantportaal dat de inbox verving. Orders, voorraad, spare parts en documentatie op één plek.
-
Eurocrane China
2024
Beursgenoteerde kraanfabrikant uit Shanghai met klanten als BMW, Volvo en Samsung in drie continenten.